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Manager-formateur-conseiller, Jim ne sait rien faire de ses mains, il n’a jamais eu de véritable expérience professionnelle.
Mais il passe son temps à former, motiver et conseiller son entourage. Chef d’un service de communication, Christine est branchée sur 10 000 volts, mais brasse tellement de vent qu’elle se noie dans le stress. Jean-Claude est quant à lui un conseiller bancaire épanoui, qui ne compte plus ses heures au travail, surtout depuis que sa femme l’a quittéà Leur mental d’acier est capable de faire plier n’importe quelle situation à leur avantage. C’est qu’ils croient.